Cómo tener una mentalidad de vendedor de éxito en el sector biotecnológico
¿Qué es Mindset y cómo actúa en el éxito?
Seguro que has odio en más de una ocasión el termino “Mindset” , pero ¿sabes qué significa realmente?
De forma breve te diré que el mindset o programación mental es el conjunto de pensamientos y creencias que tenemos y que determinan cómo nos comportamos. Es decir, el mindset está directamente influenciado por todo lo que experimentamos, vemos y escuchamos, y lo que creemos que es verdad – nuestras creencias.
Ser consciente de qué estamos haciendo nosotros mismos con nuestra vida es crucial para empezar a vivir una vida plena. Y vivir una vida plena, consciente, es fundamental para estar tranquilo, vivir en paz y por tanto vender y hacer que las cosas sucedan.
¿Cuál es la relación entre la mentalidad y el éxito?
Muchos personas piensan que el éxito solo lo alcanzan aquellos que tienen mucho talento o mucha suerte. Pero, el éxito depende de cómo manejamos las nuevas situaciones (los desafío, oportunidades, las dificultades,...).
Si no tienes un mindset progresivo, entonces siempre estarás preocupado por no cumplir con las expectativas.
Y el primer paso es aprender a conocer cosas nuevas, sin temor a cometer errores.
La mentalidad del vendedor de éxito ¿Qué hacer para tener un mindset de éxito?
A continuación te voy a mencionara una serie de habilidades que destacan a los vendedores de éxito.
1. Tienen capacidad de relacionarse
Un vendedor exitoso es una persona amigable y que crear buenas relaciones tanto en el trabajo como con sus clientes. Es capaz de exponer una presentación comercial y lograr captar la atención de sus receptores.
¿Qué hacer si no cumples con esta habilidad?
Si te cuesta trabajo relacionarte con las otras personas te recomiendo que trates de adquirir el hábito de entablar más conversaciones cuando conoces a alguien nuevo o incluso con la gente que ya conoces. Ten siempre una aptitud amigable.
2. Son Optimistas
El camino es duro. No es fácil tener que atender a clientes molestos o desinteresados. Por eso una aptitud optimista ayuda a un vendedor a no bajar la cabeza y seguir su camino. El vendedor de éxito siempre encuentra en los días malos una nueva oportunidad y una posibilidad de tener otro éxito.
Pero no te equivoques, pues el vendedor optimista no vive en un mundo de fantasía, sino que conoce tanto su realidad que sabe afrontarla con la mejor actitud.
¿Qué hacer si no cumples con esta habilidad?
Es muy importante que los rechazos no te afecten ni personal ni profesionalmente. Debes verlos como una oportunidad de crecimiento.
Tu éxito en las ventas no se debe a una cuestión de suerte, sino a analiza qué es lo que te funciona y repetirlo de manera activa.
3. Tienen presencia
Los vendedores de éxito no solo irradian simpatía y tiene buen presencia, sino que tienen una gran seguridad en si mismos forjada a través de los años y la experiencia.
No temen hablar en público, ni presentarse ellos mismos a nuevas personas. Saben que decir y cómo mirar a alguien mientras habla, manteniendo el contacto visual sin mostrarse insistentes.
¿Qué hacer si no cumples con esta habilidad?
La presencia tiene que ver con la confianza en uno mismo y esto es algo que se desarrolla con el tiempo. Puedes ayudarte no solo de la comunicación verbal, sino también de la corporal para causar mejores impresiones. Por ejemplo, la manera en que te acercas a tu cliente, de saludarlo con una sonrisa y estrechar su mano firmemente, te ayudará a desarrollar una presencia más segura y estable.
4. Conocen el producto o servicio que venden
Un vendedor exitoso conocer los beneficios de lo que ofrece y sabe como ayudar a los clientes con su venta.
Lograr captar la atención del cliente y cumplir con sus expectativas le hace incrementar más su seguridad, pues está cumpliendo con sus objetivos como vendedor y está ayudando a su cliente.
¿Qué hacer si no cumples con esta habilidad?
Aprende todos los detalles, tanto positivos como negativos, de tu producto o servicio. Esto te dará seguridad a la hora de ofrecérselo a tus potenciales clientes, los cuales lo percibirán.
5. Conocen al cliente y saben entenderlo
Un buen vendedor sabe escuchar y esto es lo que le diferencia de otros vendedores que solo van a vender. Al escuchar, entiende a sus clientes, se interesa por sus necesidades y busca las maneras de solucionarlas. Esto se traduce en una mayor confianza y seguridad por parte del potencial cliente, pues ve a un vendedor que le entiende y puede ayudarle.
¿Qué hacer si no cumples con esta habilidad?
Desarrollar la escucha activa es una habilidad que se mejora con el tiempo y la experiencia. Para empezar, céntrate en crear conexiones con tu clientes a través de conocerles mejor y conocer sus necesidades.
6. Son creativos
Los vendedores de éxito, no van a vender directamente un producto o un servicio. Son personas que esconden su intención de venta detrás de una historia, de tal forma que crean un ambiente mucho más agradable para el potencial cliente.
Además, cuando algo no funciona dentro de su estrategia, son capaces de crear nuevas formas para poder conseguir los objetivos.
¿Qué hacer si no cumples con esta habilidad?
Esta habilidad hará que te diferencies de otros vendedores, por lo que aprender a ser creativo, te ayudará a destacar.
7. Nunca dejan de aprender
Esto está directamente relacionado con el punto anterior.
El mundo va cambiando y se vuelve más competitivo, por lo que es fundamental aprender técnicas nuevas para aplicar a la estrategia. Los vendedores de éxito analizan a sus potenciales clientes y empiezan a pensar en mejores formas de atraerlos a través del aprendizaje.
¿Qué hacer si no cumples con esta habilidad?
El aprendizaje continuo permite adquirir nuevas aptitudes, como la creatividad, que harán que tengas nuevas oportunidades de venta.
Existen muchas maneras de adquirir nuevos conocimientos; por ejemplo, la asistencias a talles o workshops, participar en un curso especifico, etc.
8. Saben manejar problemas
Cuando vendes, puedes encontrarte con situaciones de algún cliente con una mala actitud. Los vendedores de éxito sabes gestionar este tipo de situaciones y saben calmar al cliente. Aquí también entran en juego otras habilidades como la actitud positiva y el ser persuasivo.
¿Qué hacer si no cumples con esta habilidad?
Saber resolver problemas es una de las habilidades más importantes en un vendedor de éxito. Para conseguirlos, es muy importante fortalecer la inteligencia emocional en las ventas , lo que permitirá manejar tus emociones y usarlas a favor de tus objetivos profesionales.
9. Aprovecha el momento
A base de conocer a su potencial cliente, un vendedor de éxito, sabe cuando su potencial cliente tiene interés o lo está perdiendo y es capaz de actuar rápidamente.
¿Qué hacer si no cumples con esta habilidad?
Las ventas asertivas hacen que el cliente se sienta presionado y te permiten ver el mejor momento para la venta. La asertividad, la capacidad de expresar nuestros sentimientos y emociones, de manera no agresiva y sin ofender a nadie, es una habilidad que hará que tu relación con el potencial cliente sea buena y te permitirá llegar a acuerdos más fácilmente.
Todas la empresas, independientemente del sector en el que trabajen, necesita vendedores con una mentalidad de éxito.
Como ya te he explicado en este artículo, para ser un vendedor de éxito, no solo necesitas conocer las tácticas y estrategias de venta, sino debes de tener una mentalidad de éxito.
»¿Quieres que te guía hacia una mentalidad de éxito?
